服务指南｜博多运河城

在这里负责人将为您提供馆内综合咨询服务（10:00〜21:00），
包括英文、中文、韩国语的同传翻译服务。除提供帮助广播寻找走失儿童服务外，还出借婴儿车和轮椅。

博多运河城的信息咨询中心柜台设有视频电话，通过电话由视频电话中的翻译人员将游客的外语或手语内容译成日语并传达给咨询中心的工作人员。

在“邮政储蓄ATM”，您可以用海外金融机关发行的信用卡或提款卡提出现金。

能使用的卡有: 【VISA】【VISAELECTRON】【PLUS】【MasterCard】【Maestro】【Cirrus】【AmericanExpress】【Diners Club】【JCB】【China Unionpay】。
利用时间: 平日＆星期六9:00〜21:00；星期日＆节假日9:00〜19:00

在一楼的“西日本CITY银行”可以把日元和美元相互兑换。受理时间是9:00〜15:00（星期六、星期日、节假日不可受理）。

下边介绍的18家店铺，在付款时一出示护照就能得到免税服务，但是税前总购物金额需要超过10，001日元（易耗品除外）。
其店铺的位置请参看楼层指南。

地下一楼和三楼各有一处。备齐便于换尿布的台子以及热水。

地下一楼有两处、一楼有一处。使用费按大小不同（300〜800日元）。可使用时间是7:00〜24:30。

地点	规格	可使用时间段
水晶峡谷一层综合信息咨询中心（自动扶梯侧方）	中型／小型	7:00～AM0:30
水晶峡谷地下一层（Wendy's餐厅后方）	大型／中型／小型	7:00～AM0:30
剧场地下一层	中型／小型	24小时营业
大型零售百货大楼地下二层（地下停车场楼层）自动扶梯大厅（海上庭院侧）	小型	7:00～AM0:30