- 請問營業時間是幾點到幾點？
- 基本上是商店10:00～21:00／餐廳11:00～23:00，實際營業時間依店舖而異。
- 請問你們有公休嗎？
- 博多運河城全年無休，但有些店舖可能會有公休日。
- 請問到運河城的詳細交通方式。
- 博多運河城位於距離天神以及博多車站徒步十分鐘的距離內，從福岡機場搭乘地鐵加上步行約二十分鐘，從博多港搭乘巴士約二十五分鐘可達，交通非常方便。
此外，周邊有百元巴士，作為觀光據點也很適合。
詳細介紹（交通方式）
- 我正在考慮住宿的地點。
- 博多運河城內有福岡君悅飯店以及福岡華盛頓飯店，兩家飯店可供選擇。
- 請問可以兌換外幣嗎？
- 1樓的「西日本城市銀行」提供美元與日圓間互相兌換的服務。
服務時間為
9:00~15:00（周六．周日．假日不提供服務）
- 請問有ATM嗎？
- 可在「郵局ATM」使用日本以外的金融機構所發行的信用卡或提款卡提領現金。
使用時間
平日／周六9:00〜21:00；周日／例假日9:00〜19:00
- 請問有免稅店嗎？
- 我們有部分店舖提供免稅服務。
詳細介紹
- 請問拉麵競技場是什麼樣的地方？
- 集合全日本精選八間拉麵店的「拉麵競技場」，令人垂涎的拉麵香持續誘惑著來自海內外的觀光客。
- 請問這裡適合帶小孩或是坐輪椅的客人嗎？
- 我們有針對帶小孩的客人準備免費出借的嬰兒車、幼兒專用廁所、哺乳室等各種服務設施。
此外，也有專為殘障人士設計的多功能廁所以及輪椅出借服務等等，無論何種客人都能夠安心地享受在運河城的時光。
- 請問可以吸菸嗎？
- 我們館內全面禁菸，若想吸菸請移動至吸煙區。
- 請問觀光客有沒有什麼優惠？
在標記有護照優惠服務記號的店內,於結帳前出示護照或是設置在館內的各國語言版的「服務&樓層指南介紹」，即可享有優惠服務。
- 請問附近有什麼觀光設施？
- 博多運河城周邊有許多歷史悠久的寺廟和博多最著名的屋台攤販等，許多觀光景點都在附近。
- 有讓大型遊覽車停放的空間嗎？
- 我們有大型‧中型遊覽車的專用停車場，
如欲使用請事先預約。
停車場管理室 TEL092-282-2528 ※僅提供日語服務
- 有可供團體旅客使用的餐廳嗎？
- 我們推薦「The Global Buffet Couria(百匯自助餐):155人」，「博多いねや(日式料理):108人」 ，「鶴橋風月(大阪燒):82人」 ，「うまや(日式料理):70人」。
團體用餐請提前預約。